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平素は格別のご高配を賜りありがとうございます。
福助オンラインストアでは、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

ご不便をお掛けいたしますが、ご了承のほど何卒よろしくお願いいたします。

＜お問い合わせについて＞
2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)まで担当部署が休業となります。
カスタマーセンターでは年末年始期間中もお問合せフォームでのお問い合わせを受け付けておりますが、お客様からのお問い合わせへの回答は、2026年1月5日(月)以降、順次のご回答となります点、ご了承のほどお願いいたします。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解ご了承賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

＜配送について＞
2025年12月30日(火)～2026年1月4日(日)まで配送センターが休業となります。
2025年12月29日(月)午前中までのご注文は年内に出荷させて頂きます。
2025年12月29日(月)午後～2026年1月4日(日)期間のご注文は1月5日(月)より順次発送致します。

※年末年始及びその前後の期間は、ご注文の集中や交通機関混雑等の事情によりお届けが遅れる場合がございますので予めご了承ください。
※配送日時の指定については以下スケジュールとなります。予めご了承ください。
・2025年12月26日(日)17時まで：年末年始関わらず通常通り日時指定可能
・2025年12月26日(金)17時～2026年1月5日(月)午前中まで、12日後（1月7日(水)）～14日後で日時指定可能
・2026年1月5日(月)午後より、通常通り日時指定に切り替え

福助オンラインストア

平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、12月2日（火）より下記の新しい決済方法がご利用いただけるようになります。

■ 追加される決済方法
・PayPay
・キャリア決済（ソフトバンクまとめて支払い／d払い／auかんたん決済）
・au PAY
・楽天ペイ
・メルペイ

なお、キャリア決済および楽天ペイにつきましては、準備が整い次第、順次追加を予定しております。
また、決済代行の変更に伴い、これまでサイトに保存されていたクレジットカード情報はリセットされます。
大変お手数をおかけいたしますが、再度ご入力いただきますようお願いいたします。

作業実施中は、下記の時間帯でサイトが一時的にご利用いただけません。

■ サイト停止予定日時
12月2日（火） 12時頃 ～（終了次第復旧予定）

作業完了後は通常通りご利用いただけます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

福助オンラインストア

拝啓
貴社益々ご清栄のこととお慶び申上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます

さて、お取扱い頂いております福助足袋につきまして
原材料・副資材等の度重なる値上げの影響、最低賃金の上昇、
原油等の資源高の高止まりによる電気代・運送代の上昇により
製品原価が依然として上昇しております。
弊社といたしましてはコストダウンに取り組んでおりますが、
弊社単独での努力では抗し難い状況となっております。
その為誠に不本意ではございますが2025年4月1日ご注文分より
商品の価格を一部改定させて頂くこととなりました。

弊社は日本のきもの文化を支える足袋の品質を維持し、
国内生産を継続していく所存でございます。
何卒、諸事情をご賢察の上、ご理解とお力添えを賜りますよう
お願い申し上げます。

敬具