この度、弊社が平成21年1月22日から販売しております一部商品において、不具合が発見されました。

不具合内容 : 「FILA」ロゴ刺繍表記が、鏡に映したように反転した状態になっている

弊社商品をご愛用頂いておられるお客様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

つきましては、下記要領にて販売済みの該当商品を全て回収し、代金の払い戻しをさせて頂きます。
今後は、再発防止に向け、一層の品質管理体制の強化に努める所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1.　対象商品
【商品名】　婦人靴下　ＦＩＬＡ3足組パイルショートスニーカーソックス
【品番】　3312-175
【価格】　1,280円(3足組) （本体価格）
【販売期間】　平成21年1月22日～

【誤】

【正】

2.　回収方法について
上記商品を料金着払いにて下記宛先までご送付ください。
その際お手数ですが、お客様の、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記くださいますよう、何卒よろしくお願い致します。
後日、商品代金の払い戻しをさせて頂きます。

【郵送先】
〒590-0065　大阪府堺市堺区永代町3丁1番1号
福助株式会社　お客様相談室

3.　本件に関するお問い合わせ
福助株式会社　お客様相談室
TEL : 072-223-2275
FAX : 072-223-2274
受付時間 : 平日（月～金）9:30～17:00

4. 今後の対応
社内及び協力工場を含め今回の件を厳粛に受け止め、再発防止に向け、検査管理体制の見直しと再構築に努めてまいります。

改めまして心よりお詫び申し上げます。